← Zpět na web

Zásady ochrany osobních údajů

Platné od zveřejnění na tomto webu.

1. Správce údajů

Ing. Tereza Marková, IČO 04200900, V Klidu 753, 252 41 Dolní Břežany. Kontakt: markova.terez@gmail.com.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mail a případně telefon, které klient uvede při rezervaci.
• Údaje o rezervaci: zvolená délka konzultace, termín, cena a stav platby.
• Téma konzultace: to, co klient napíše do pole „S čím ti můžu pomoct?". Prosíme, nezadávejte údaje o zdravotním stavu ani jiné zvlášť citlivé informace.
• Platební údaje: údaje o platební kartě zpracovává výhradně společnost Stripe. Správce k nim nemá přístup a vidí jen potvrzení o platbě.

3. Proč údaje zpracováváme

• Plnění smlouvy: vytvoření a potvrzení rezervace, zaslání odkazu na online schůzku, poskytnutí konzultace a komunikace s klientem.
• Právní povinnost: vedení účetnictví a plnění daňových povinností.
• Oprávněný zájem: ochrana právních nároků správce.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z rezervací uchováváme po dobu 3 let od konzultace kvůli případným nárokům. Účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let). Poté údaje smažeme nebo anonymizujeme.

5. Kdo údaje zpracovává

Údaje předáváme pouze poskytovatelům, které pro provoz služby nezbytně potřebujeme:

• Cal.com (rezervační systém),
• Stripe (platby),
• Google (kalendář, e-mail a videohovory přes Google Meet),
• Vercel (hosting tohoto webu).

Někteří z těchto poskytovatelů sídlí mimo Evropskou unii (zejména v USA). Přenos údajů je zajištěn odpovídajícími zárukami, například standardními smluvními doložkami nebo rámcem EU-US Data Privacy Framework.

6. Cookies a písma

Web sám nepoužívá cookies pro sledování návštěvnosti ani reklamu. Vložený rezervační kalendář (Cal.com) a platby (Stripe) mohou používat technicky nezbytné cookies. Písma jsou nahraná přímo na webu, takže se z nich žádné údaje nepředávají třetím stranám.

7. Práva klienta

Klient má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Stačí napsat na markova.terez@gmail.com. Klient má také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).